O idioma do sucesso é o “Clientês”

É impressionante como tem gente se dedicando a aprender um segundo idioma.

 São escolas de cursos pipocando em todos os cantos e pessoas ávidas para adquirir conhecimento em inglês.

Todos querem dominar a língua comercial do mundo: “Do you speak English”.

E o mercado está em constante crescimento.

Saber o inglês já não satisfaz mais as pessoas. Muita gente entrou na onda do espanhol, francês, italiano e alemão.

Olha que sobrou até espaço para outros idiomas tais como: mandarim, russo, polonês e até árabe.

Será que toda essa torre de babel garante sucesso no mundo empresarial?

A resposta é “definitivamente não”.

Tudo é válido em termos culturais, mas realmente o que importa no mundo corporativo e o “clientês”.

Este é o idioma que o seu cliente entende e que faz com que o seu relacionamento com ele seja cada vez mais interessante.

É um idioma que não é apenas voltado para a comunicação oral.

Você não precisa falar para se fazer entender.

O “clientês” é muito mais do que um punhado de verbetes novos.

O “clientês” se traduz em um olhar, em um sorriso, em um aperto de mão e uma saudação que diz: “Como você é importante para mim.

Muito obrigado por ser nosso cliente”.

O seu cliente precisa ser compreendido.

A comunicação com ele necessita de um caminho de mão dupla onde ele pode expor as suas necessidades e você tem o dever e o privilégio de satisfazê-la. “Clientês” é a língua mãe do mundo.

Não importa se você está no Japão, Índia, Noruega ou Israel.

O que importa é que Cliente é sempre cliente em qualquer lugar.

O “clientês" é fácil.

Não tem gramática, expressões, gírias ou outras coisas do idioma tradicional.

São apenas cinco lições e você já consegue dominar esse fascinante idioma:

Lição 1 – Seja grato ao cliente por ele prestigiar o seu trabalho
Lição 2 – O cliente sempre é especial. É ele que coloca dinheiro na sua empresa.
Lição 3 – Satisfazer o cliente é a sua obrigação.
Lição 4 – Quer um cliente fiel? Ame-o e faça o melhor por ele sempre.
Lição 5 – Respeito, honestidade e competência são os pilares do relacionamento com o cliente.

Então, você já está fluente no “clientês"?